Na última sexta-feira (8), uma mulher residente no bairro Jardim Columbia, Em Campo Grande, fez um contato inusitado com a Guarda Civil Metropolitana (GCM) ao ligar para o número 153 e perguntar se a entrega de um lanche demoraria. Por trás da pergunta aparentemente casual, estava um pedido de socorro. O guarda que atendeu a ligação percebeu a urgência na voz da mulher e imediatamente começou a agir.
O Subcomandante da GCM, Alexandre Pedroso, informou que é possível rastrear a localização da chamada, permitindo que a equipe identificasse que a mulher tinha uma medida protetiva em vigor. Com essa informação, viaturas foram enviadas rapidamente para o local indicado, onde vizinhos relataram terem ouvido gritos de socorro provenientes da residência.
Ao chegarem ao endereço, os agentes encontraram a mulher acompanhada de três crianças. Ela informou que o agressor havia descumprido a medida protetiva e já havia se evadido do local. Diante da situação, os guardas realizaram buscas nas imediações, mas não conseguiram localizar o homem.
Após a abordagem, a vítima foi atendida e encaminhada à delegacia para formalizar a denúncia. O Subcomandante da GCM destacou a importância da capacitação de mais de 40 servidores para atender casos de violência doméstica, enfatizando que situações como essa podem ser reportadas pelo número de emergência 153.
Em Campo Grande, a Casa da Mulher Brasileira, localizada na Rua Brasília, s/n, no Jardim Imá, oferece atendimento 24 horas por dia, incluindo fins de semana. O local conta com diversos serviços, como a Defensoria Pública, o Ministério Público, e a Vara Judicial de Medidas Protetivas, além de suporte social e psicológico.
Para outros canais de ajuda, a Central de Atendimento à Mulher disponibiliza o número 180, que garante anonimato, enquanto o 190 é destinado a emergências. As ligações para o 180 são atendidas 24 horas por dia e têm o objetivo de acolher, orientar e encaminhar as vítimas para serviços de apoio no Brasil.
