A Central do Cidadão de Campo Grande registrou grande movimento nesta segunda-feira (9), primeiro dia útil após a Prefeitura liberar os novos boletos do IPTU (Imposto sobre a Propriedade Predial e Territorial Urbana) corrigidos. Cerca de 15 mil carnês precisaram ser refeitos para atender a uma decisão judicial que limitou o reajuste do imposto à inflação medida pelo IPCA-E, de 5,32%. O aumento afetou apenas os boletos que tinham valores acima da inflação.

Fátima Aparecida Monteiro, de 52 anos, buscou atendimento presencial após não conseguir resolver sua situação online. Ela mencionou que precisou organizar os valores de várias matrículas devido a divergências entre o sistema e as informações recebidas por telefone. O atendimento durou cerca de 40 minutos e ela saiu satisfeita com o boleto impresso.

Por outro lado, o contribuinte Geraldo Rezende Vicentinho, de 48 anos, criticou a demora no atendimento, afirmando que alguns esperaram mais de três horas. Iremar José Rezende de Brito, de 61 anos, também relatou a falta de atendentes, destacando que buscava um novo boleto devido a valores pagos indevidamente. Ivanete de Queiroz Pereira, de 65 anos, lamentou a insuficiência de servidores para atender a demanda.

O movimento intenso na Central ocorre após a Justiça de Mato Grosso do Sul determinar a reemissão dos boletos do IPTU no dia 6 de fevereiro. A liminar suspendeu o aumento do imposto que ultrapassasse a inflação e exigiu que a prefeitura refizesse os carnês. O Superintendente de Administração Tributária, Antônio Roberto, comentou que a procura pelo atendimento físico persiste, mesmo com a disponibilidade de boletos online e via WhatsApp.

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